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Observatório Direitos dos Pacientes

Respeito, Dignidade e Segurança

“Engajamento do paciente” e “Empoderamento do Paciente”

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O “Engajamento do Paciente” consiste numa nova metodologia de atuação, inserta no Modelo do Cuidado Centrado no Paciente, que envolve a conjugação de ações do paciente e dos profissionais de saúde com a finalidade de obter os melhores resultados nos cuidados em saúde.

O “Engajamento do Paciente” implica trabalho em equipe, abarcando todos os profissionais de saúde com vistas a prover mais saúde para o paciente.

Esta metodologia de atuação inclui uma série de estratégias que abrangem a atuação de distintos atores dos sistemas de saúde. Assim, o “Engajamento do Paciente” pode incluir melhor educação e o incremento da motivação direcionados ao paciente e à equipe, bem como a criação de experiências de cuidados em saúde mais satisfatórias e o aprimoramento da tomada de decisão compartilhada.

O empoderamento do paciente, por outro lado, é uma expressão que se refere à agência do paciente na interação ocorrida nos cuidados em saúde.

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